PRINCIPALI FUNZIONALITÁ
GESTIONE FIDELITY
Passepartout Retail è in grado di gestire un numero illimitato di promozioni di molteplici tipologie: carte a debito, a credito, ad accumulo punti, a sconto, carte prepagate a valore o legate ad articoli specifici, oltre ad offerte promozionali di tipo MxN semplici o ad articoli misti.
E’ possibile codificare una o più tipologie di raccolta punti dove l’accumulo avviene sulla base del totale acquistato, sulla base dei singoli articoli scelti o di entrambe le possibilità, impostando la disponibilità di punti extra in giorni della settimana specifici. I punti accumulati possono essere scalati a fronte della scelta di un premio oppure possono essere impiegati come sconto in denaro. L’offerta promozionale MxN può essere semplice, come il classico 3x2 sull’acquisto di uno stesso articolo, oppure coinvolgere nell’offerta articoli diversi: in questo caso è possibile decidere se scontare l’articolo con il prezzo più basso, se vincolare la promozione all’omaggio di un articolo preciso, se fare semplicemente uno sconto in percentuale su uno o più degli articoli in promozione.
Per ogni promozione è possibile specificare: inizio e fine di validità, fascia oraria valida per l’applicazione, clienti o gruppi di clienti cui è associata.
Con Passepartout Retail è possibile la gestione dei clienti abituali associando al singolo cliente, a categorie di clienti o ad aziende, listini specifici applicati automaticamente in fase di conto.
L'identificazione dei clienti può avvenire attraverso comuni tessere magnetiche oppure mediante tecnologia biometrica; tecnologia che riconosce il cliente attraverso il semplice appoggio della mano su di un apposito supporto.
Grazie all'identificazione del cliente, saranno disponibili analisi delle sue abitudini di acquisto e del venduto per singolo.
Modulo per la gestione SMS
E' possibile l'invio di sms per informare i clienti delle nuove promozioni effettuate, un invio automatico con gli auguri per il compleanno del cliente, ed esiste infine la possibilità di creare gruppi di clienti, in base a criteri specifici secondo i quali inviare messaggi legati alle iniziative marketing dell’operatore.
